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找工作遇難題?資深HR幫你答疑解惑

作者:jxrczp-bj 日期:2019-05-21 瀏覽

問題一:我打算在互聯網實習,做產品運營,想問一下產品運營實習生最平時最主要的工作會是什么?

產品運營分為活動運營、用戶運營、新媒體運營、渠道運營、內容運營、數據運營等多個方向。

產品運營目標:拉新、促活、留存

內容運營:內容采集(尋找內容制造者+自采內容)、呈現與管理(審核機制、推薦機制、內容標準化機制)、內容傳導(推送機制、推送渠道等)、效果評估等。

用戶運營:目標(引進新用戶,降低流失,提升活躍,付費轉化),方法(分析用戶結構(用戶畫像)、建立用戶成長體系等)

活動運營:活動策劃(主題、規則、參與用戶、投放渠道、風險預估、成本預估、效果預估),活動執行,活動評估

新媒體運營:載體(利用微信、微博、貼吧等),方法(用戶調查、內容制作、推廣渠道、數據反饋、調整優化)。

你要做產品運營實習生,工作內容可能是上面幾項內容中的一個或者多個,請根據崗位描述信息來確定你入職后的主要工作。

問題二:面試新媒體運營時,該不該把自己的公眾號(我的公眾號做得很好)給面試官看?面試官會不會以為我有二心或者分心,從而不錄用?

我的回答是,如果你想獲得這份工作,希望說明自己具備新媒體運營能力的話,肯定要拿給面試官看。

如果你這個賬號做得很好,你可以讓HR看你的推文,你的閱讀量。但是,你要告訴她,這個賬號是你和另外幾個朋友一起運營的,你只負責其中XX部分。目前你由于找工作,已經暫時退出了該賬號的運營。

你的擔心是對的,如果你有一個很棒的自媒體賬號,你上班時間也會花很多時間和網友互動,回復留言等等,必然影響本職工作,HR肯定會擔心這點。

如果你可以拿到這個offer,入職之后,我建議你管理好自己的時間,盡量保證上班時間不鼓搗自己的賬號,以免影響工作表現。

其實,我不建議面試中說謊,這只是權益之計。

如果你可以不展示公眾號也能獲得offer的話,如果有這個自信和能力,就不用讓hr看公眾號啦。

問題三:面試時的目光交流需要注意些什么?

1、如果是群面,建議你主要看提問者,注意她的表情和神態,同時要像自動搖頭的風扇一樣,你的目光要從這邊掃到那邊,把所有的面試官都兼顧到。要能看著每個人,點頭,微笑。

2、如果是單面,你只要看著面試官就好了,注意他的表情、神態、各種動作,據此評估你自己的表現,調整你的答案。

3、不用直勾勾盯著別人的眼睛,這樣看久了會讓人心里發毛,盯著三角區域即可。

問題四:已經畢業了,想去大公司,但經驗不夠不能社招,要不要以實習生身邊先去實習,再找機會?

按照《勞動法》的規定,只有在校大學生才可以實習,和單位簽訂實習協議即可,無需簽訂勞動合同。

已畢業的,必須按《勞動法》,簽勞動合同。

已畢業的人是無法以實習生身份進入公司的,這種情況是勞動法不允許、不保護的。

問題五:我不是人力資源專業的學生,想去面試人力專員崗位,之前有在銀行做過人力資源和培訓的實習,但實習都是簡單的整理Excel文件和安排課程,怎樣證明我符合人力資源這個崗位。

給你幾條建議:

1、自我介紹要圍繞應聘崗位的崗位描述來說。

2、在自我介紹中,講一些和HR能扯上關系的內容。

3、把銀行保險的工作包裝成3方面,A人際溝通能力,Boffice能力,C對復雜項目的統籌管理能力,這些都是HR需要的能力和技能。

另外,介紹一些你對HR這個崗位所做的準備,比如,自學了哪些課程,在網上看了哪些資料,對HR幾大模塊有什么理解,等等。要讓面試官覺得,你雖然不是本專業,但是為了這個崗位已經做了很多準備。

問題六:我個人是文科生,想做互聯網運營,但擔心互聯網崗位有一些會涉及技術,所以害怕自己會有短腿。我該怎么辦?

互聯網公司里,除了程序員需要懂技術之外,其余崗位是沒有技術門檻的。比如運營,產品經理等,文科生都可以勝任,一些關于技術的經驗,可以在項目中積累。

問題七:我大二,未來想做互聯網,但本地互聯網企業較少,我要實習的話要去外地,但學校又管得特別嚴。改怎么辦。

大二的話課程比較多,去外地實習不太現實,建議你還是先好好上課,等暑假找一份實習做2個月。大三下學期之后,如果課程不多的話,多抽一些時間去實習。

讀萬卷書不如行萬里路。在項目中成長是最能鍛煉人的。

問題八:我是一名應屆生,要面試一分從沒做過的工作,相關技能不很扎實,面試時要怎么說?

如果求職者以往經歷中沒有與應聘崗位相關的經驗,就重點表達自己對應聘崗位的理解,要向HR展示,你為了贏得這份工作,已經做了很多準備。

1、說明你自學了很多內容,了解很多與崗位相關的知識技能。 比如,為了應聘銷售專員崗,你自學了很多銷售相關課程;你還看了XX本消費心理學方面的書,等等。

2、你可以聊聊對這個崗位的理解,談談自己入職之后的工作計劃(假設自己可以入職)。還是應聘銷售專員崗,你可以跟HR簡單介紹一下,假設你可以入職,你將怎樣開展工作,讓HR了解你上任后的工作思路。

當你可以把應聘崗位的工作聊得頭頭是道,即便沒有相關的經驗,也可以為自己加分不少。

我覺得你現在要解決的,不是面試怎么說的問題,而是你為這個崗位做了哪些準備的問題。

問題九:如果面試中HR要求我對XX產品做一個校園推廣方案,我該怎么考慮呢?怎么評估效果呢?

當遇到HR提問之后,不要馬上去回復,和HR確認下推廣方案的前提,比如,推廣目標是增加app的安裝量,活躍量?還是增加訂單銷售額?還是純品牌宣傳的活動,主要做曝光量?

你要和HR確認好,推廣方案的核心KPI是什么(是用戶量?是營收?是曝光量?等等),之后再針對這個前提去做策劃。

問題十:為什么有些公司招聘的時候直接標明不要百度/360的員工?

HR最關心的,其實只有四個問題:第一,你有能力勝任這份工作嗎?第二,你符合我公司的企業文化嗎?第三,你想要多少錢?第四,這個崗位你能做多久?

第一個是能力問題,第二個是價值選擇,第三個是目標薪酬,第四個是穩定性問題,和職業規劃有關。

有些公司招聘的時候直接標明不要百度/360的員工是和公司企業文化有關的。眾所周知,百度、360在的企業文化和公司價值取向互聯網圈里差評遠多于好評,所以招聘單位會擔心他們的前員工和自己公司的企業文化和價值觀不能很好匹配,所以列上這一條。

當然百度和360大部分人選還是非常優秀的,招聘要求里這樣寫也是過了些,難免有嘩眾取寵之嫌。

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